Le tourisme à la croisée des chemins : entre héritage et innovation

À l’heure où le secteur touristique fait face à des défis majeurs – environnementaux, sociétaux et économiques – comment réinventer notre façon de voyager ? C’est la question centrale qu’explore cette édition du Rendez-vous Fidélité, réunissant experts et acteurs de terrain pour dessiner les contours d’un tourisme plus vertueux.

Un secteur économique majeur en quête de reconnaissance

« Le tourisme reste ce bébé que l’État ne veut pas reconnaître malgré son importance économique majeure », lance d’emblée Franck Louvrier, maire de La Baule. Une réalité chiffrée pour la région Pays de la Loire : « Plus de 100 millions de nuitées touristiques, une capacité d’accueil de 1,5 million de lits, 65 000 emplois en haute saison et 14 000 entreprises touristiques. »

Entre tradition et innovation : repenser l’expérience visiteur

Le patrimoine n’est plus considéré comme un simple décor figé mais comme un véritable terrain d’expériences. Jonathan Feudi, directeur adjoint de Sites et Cités remarquables de France, souligne cette évolution : « L’approche que nous développons est celle du patrimoine en tant que cadre de vie, un lieu où il y a des habitants, des usagers, des visiteurs. »

Cette transformation s’accompagne d’innovations technologiques, comme l’explique Élodie Klein : « Les outils digitaux permettent aujourd’hui d’avoir une approche très ludique du patrimoine, notamment via des escape games ou des jeux de piste qui séduisent particulièrement les familles. »

Le défi de la durabilité

Le secteur touristique représente 11% des émissions de gaz à effet de serre en France, dont 70% sont liés au transport. Face à ce constat, Margareta Vermatt, du cabinet ABCD Tourisme, insiste sur l’importance d’un développement raisonné : « L’objectif est d’étaler l’activité sur les quatre saisons pour optimiser l’utilisation des infrastructures tout en réduisant leur impact environnemental. »

Un équilibre délicat avec les populations locales

La question du « surtourisme » émerge dans plusieurs destinations. À Nice, des affiches proclament « Une ville habitable plutôt que visitable », comme le rapporte Patrick Vissoria. Pour Franck Louvrier, l’enjeu est de « permettre à chacun de vivre le mieux possible en harmonie » tout en reconnaissant que « quand votre population est multipliée par 10, ça crée parfois des tensions. »

Vers un tourisme réinventé

L’avenir du secteur se dessine autour de quelques axes forts : plus de durabilité, plus de proximité, et une recherche d’expériences authentiques. Comme le résume Jonathan Feudi, l’objectif est de créer « un tourisme plus inclusif, rassemblant l’ensemble des parties prenantes – habitants et visiteurs – autour d’une cause commune. »

Pour approfondir ces réflexions passionnantes et découvrir d’autres perspectives sur l’avenir du tourisme, retrouvez l’intégralité de l’émission en podcast.